Když zaměstnanec oznámí, že nastupuje na ošetřovné (OČR), znamená to administrativní povinnosti pro zaměstnavatele, HR a mzdové oddělení. Jak správně evidovat absenci, co posílat na ČSSZ a jaké má HR nástroje k efektivnímu řízení těchto situací? Tento praktický průvodce vám pomůže mít ošetřovné zaměstnance pod kontrolou.
Pokud vás zajímá, jak efektivně zvládnout i další HR administrativu, přečtěte si jak AI pomáhá s HR administrativou a šetří hodiny rutinní práce.
❓ Jak má zaměstnavatel postupovat při oznámení ošetřovného?
Když zaměstnanec oznámí, že nastupuje na ošetřovné, zaměstnavatel by měl:
✅ Zkontrolovat, zda oznámení obsahuje všechny důležité informace:
- Jméno zaměstnance
- Důvod ošetřovného (péče o dítě do 10 let, člena domácnosti apod.)
- Předpokládanou dobu čerpání
- Potvrzení lékaře (nebo oznámení o uzavření školy/školky)
✅ Zadat absenci do HR/docházkového systému – aby byla správně evidována neplacená absence.
✅ Informovat mzdové oddělení – aby se mzda za dané období nepočítala a dávka šla přes ČSSZ.
✅ Doporučit zaměstnanci, aby nahlásil konec ošetřovného – HR potřebuje vědět, kdy se vrátí, aby mohlo plánovat zástup a komunikovat se zaměstnancem nebo manažerem.
📩 Co musí zaměstnavatel poslat na ČSSZ?
📌 Od roku 2025 probíhá celý proces podání žádosti elektronicky. Postup zaměstnavatelů přímo od ČSSZ.
HR nemá povinnost odesílat žádost o ošetřovné – tu posílá lékař přímo elektronicky na ČSSZ. Zaměstnavatel však musí potvrdit údaje a doplnit informace po skončení OČR.
Po skončení ošetřovného zaměstnavatel elektronicky zasílá na ČSSZ:
- ✔ Tiskopis „Oznámení zaměstnavatele o žádosti zaměstnance o dávku" (NEMPRI_2025) – obsahuje informace o pracovním poměru, výši příjmů, počet dní ošetřování a střídání pečujících osob.
- ✔ Potvrzení o uzavření školky/školy – pokud je důvodem čerpání ošetřovného zavření školského zařízení.
- ✔ Informace o případném střídání pečujících osob – pokud se rodiče vystřídali v péči.
👉 Podání probíhá přes ePortál ČSSZ nebo prostřednictvím mzdového systému, pokud tuto integraci systém nabízí. Pro celkový přehled ročních HR povinností se podívejte na harmonogram HR úkolů v průběhu roku.
💡 TIP: Chcete mít přehled o všech HR procesech? Podívejte se na kompletní přehled 10 HR procesů, které musí znát každý personalista.
📊 Jak správně evidovat ošetřovné v HR systémech?
📌 Co udělat v HRIS / docházkovém systému?
- ✔ Zadat typ absence „Ošetřovné (OČR)" a nastavit období.
- ✔ Propojit s mzdovým systémem, aby se automaticky projevilo ve výpočtu mezd.
- ✔ Nastavit notifikaci pro HR a manažera, pokud ošetřovné překročí standardní dobu.
Pokud firma používá HR self-service portál, může zaměstnanec nahlásit ošetřovné digitálně a proces se automaticky zpracuje.
📆 Jak dlouho může být zaměstnanec na ošetřovném?
📌 Standardní ošetřovné:
- 9 kalendářních dní (běžná situace).
- 16 dní pro samoživitele.
📌 Dlouhodobé ošetřovné:
- Až 90 dní, pokud si zaměstnanec bere delší volno na péči o vážně nemocného příbuzného (např. po operaci).
- O tomto typu ošetřovného rozhoduje lékař + ČSSZ.
💰 Výpočet ošetřovného a dopad na mzdu
📌 Zaměstnavatel mzdu během ošetřovného nevyplácí – dávku vyplácí ČSSZ.
💰 Ošetřovné zaměstnance činí 60 % denního vyměřovacího základu.
👉 HR může doporučit zaměstnanci výpočet přes kalkulačku.
📌 Nejčastější otázky zaměstnavatelů při ošetřovném
🔹 Může zaměstnanec pracovat z home office při ošetřovném?
Ne, pokud čerpá ošetřovné, nesmí vykonávat žádnou výdělečnou činnost.
🔹 Co když zaměstnanec neinformuje HR o skončení ošetřovného?
HR by mělo zaměstnance upomenout, jinak neobdrží dávku od ČSSZ.
🔹 Jak se ošetřovné projeví na výplatní pásce?
Za dny ošetřovného zaměstnavatel nevyplácí mzdu, dávku vyplácí ČSSZ přímo zaměstnanci na jeho účet.
Shrnutí: Co by měl zaměstnavatel udělat při ošetřovném?
- ✅ Zkontrolovat oznámení o ošetřovném a evidovat absenci.
- ✅ Poučit zaměstnance o procesu a nutnosti nahlásit konec ošetřovného.
- ✅ Poslat potvrzení na ČSSZ po skončení péče.
- ✅ Zadávat ošetřovné do docházkových a mzdových systémů.
A pokud hledáte komplexní pohled na další pracovněprávní téma, přečtěte si vše o konkurenční doložce z pohledu HR. Zajímá vás, jaké další legislativní změny ovlivňují HR praxi? Podívejte se na přehled změn, které přináší flexinovela zákoníku práce 2025.
