Představte si, že vám kandidát akceptoval nabídku, všechno vypadá skvěle… a pak? Ticho. Žádný kontakt, žádné instrukce, žádná zpětná vazba. A pak se divíte, že pár dní před nástupem vám přijde zpráva, že si to rozmyslel. Fakt se tomu divíte?
Tenhle mezičas, mezi akceptací nabídky a prvním dnem v práci, je zásadní. Máte nového člověka skoro v týmu, ale zároveň je to fáze, kdy je nejzranitelnější. Pokud se mu mezitím neozvete a nenecháte ho cítit jako součást týmu, může se stát, že ho první den v práci ani neuvidíte.
Pojďme se podívat, proč na tom tolik záleží a jak to zvládnout tak, aby nováček první den fakt dorazil – a hlavně zůstal. A pokud vás zajímá i to, co následuje po prvním dni, přečtěte si jak na správný onboarding a nezvorat to hned v začátku.
Co je preboarding
Období mezi akceptací nabídky a prvním dnem je kritické. Nováček sice nabídku přijal, ale pořád ještě není definitivně „v týmu". Pokud se během této doby neozvete, nezapojíte ho a nenecháte ho cítit, že je vítán, snadno se může stát, že začne přemýšlet, jestli si vybral správně.
Správně uchopená komunikace v téhle fázi může rozhodnout o tom, jestli nováček první den dorazí natěšený, nebo bude mít pocit, že udělal chybu. Navíc s prodloužením zkušební doby podle flexinovely zákoníku práce 2025 je kvalitní preboarding ještě důležitější.
Všude se píše o skvělém onboardingu, ale co když na něj ani nedojde? Soustřeďte se i na preboarding.
Preboarding má jasný cíl:
✔️ Snížíte stres z prvního dne – nováček ví, co ho čeká, a první den není zmatený.
✔️ Adaptace poběží rychleji – pokud zná prostředí, kolegy a procesy, rychleji se chytí a začne podávat výkon.
✔️ Zvýšíte šanci, že opravdu nastoupí – když se o něj postaráte před nástupem, bude mít menší důvod přemýšlet o jiné nabídce.
Jak nováčka zapojit ještě před nástupem
Proces zapojení začíná hned po akceptaci nabídky. A ne, nestačí poslat jeden e-mail se všemi informacemi a mít to „z krku". Klíčem je cílená a postupná komunikace – dávkuj informace, aby měl nováček čas je vstřebat a necítil se zahlcený.
👉 Uvítací e-mail
Pošlete nováčkovi přátelskou zprávu s informacemi o firmě, harmonogramem prvního dne a třeba i tipy na oběd v okolí. Krátké, jasné, bez zbytečných detailů – na to bude čas později. Stačí napsat něco ve stylu: „Těšíme se na vás, první den se potkáš s [jméno buddyho] a po obědě vám ukážeme kancelář."
👉 Přístupy k systémům
Ideálně zajistěte všechny přístupy ještě před nástupem – ať může nováček první den začít bez technických zádrhelů. Pošlete mu krátkou zprávu, jak se přihlásit, a přidejte kontakt na někoho z IT, pokud by něco nefungovalo.
👉 Přidělení buddyho
Představte nováčkovi jeho buddyho ještě před nástupem. Buddy mu může napsat krátký pozdrav, nabídnout se na kávu nebo aspoň říct, že se na něj těší. Nováček tak bude vědět, že má od začátku někoho, na koho se může obrátit – bez stresu.
👉 Setkání s týmem
Pozvěte nováčka na neformální oběd nebo kávu s týmem ještě před nástupem. Nemusí to být oficiální událost – jde hlavně o to, aby nováček poznal kolegy v uvolněné atmosféře. Když bude první den znát aspoň pár tváří, hned se mu bude začínat líp.
👉 Připravené pracovní místo
Počítač, telefon, přístupové karty – všechno má být nachystané, aby nováček první den nečekal, než mu někdo najde klávesnici. Pracovní místo je součástí prvního dojmu – a ten si bude pamatovat.
👉 První úkoly
Dejte nováčkovi hned něco konkrétního, aby měl pocit, že už přispívá k týmu. Nemusí to být nic velkého – třeba jednoduchý administrativní úkol nebo návrh na zlepšení nějakého procesu. Hlavně ať má pocit, že už je součástí hry.
💡 TIP: I s preboardingem vám může pomoci HR systém, ať to nemusíte vše držet v excelu. Podívejte se, jak AI pomáhá s HR administrativou a šetří hodiny rutinní práce.
Proč to funguje?
Nová práce je vždycky krok do neznáma – nové prostředí, noví lidé, nové procesy. Když nováček ví, že ho ve firmě čekáte, že má připravené pracovní místo a dostane přátelskou zprávu od budoucího šéfa, cítí se vítaný a chtěný. A to je klíč k tomu, aby se rychle zapojil a měl motivaci zůstat.
Preboarding totiž posiluje pocit sounáležitosti s týmem. Pokud nováček před nástupem dostane pozvánku na kávu s kolegy nebo zprávu od šéfa, že se na něj těší, získá pocit, že je už součástí týmu.
👉 Cítí se jistější – ví, co ho čeká a s kým bude spolupracovat.
👉 Má pocit, že na něm záleží – firma mu věnuje pozornost ještě předtím, než vůbec nastoupí.
👉 Lépe naváže vztahy – první den už zná tváře a ví, ke komu se obrátit.
Kdo je za preboarding zodpovědný?
Preboarding sice řídí HR, ale opravdu nestojí celý na jeho bedrech.
👉 HR
- Připravuje smlouvy, přístupy a pracovní vybavení.
- Posílá uvítací e-mail s harmonogramem prvního dne.
- Sleduje, jestli je všechno připravené na první den.
👉 Hiring manažer
- Má být v kontaktu s nováčkem ještě před nástupem – žádné „tohle si vyřeší HR."
- Vysvětlí nováčkovi, co bude dělat a co se od něj očekává.
- První den ho má přivítat – osobně, žádné „přijďte za mnou, až budete mít čas."
👉 Buddy nebo mentor
- Představí nováčka týmu a ukáže mu, jak to ve firmě chodí.
- Odpovídá na otázky – i ty „blbé".
- Pomáhá nováčkovi cítit se součástí týmu hned od začátku.
🚀 Malá investice s obrovským dopadem
Dobře zvládnutý proces před nástupem ušetří spoustu problémů. Nováček přijde připravený, s jasnou představou o své roli a zapadne do týmu rychleji. A hlavně – zůstane.
👉 Zapojení nováčka před nástupem není žádná věda. Stačí trochu přípravy, lidského přístupu – a výsledek se dostaví. Chcete vědět víc o tom, co všechno HR ve firmě řeší a jaké procesy jsou klíčové? A pokud hledáte způsoby, jak nováčka zaujmout ještě před nástupem, inspirujte se netradičními firemními benefity, které skutečně zaujmou kandidáty i zaměstnance.
